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04 · Problemi · Assicurazione

Problema con la polizza o un sinistro? Prima documenta l’evento e verifica la copertura.

Dopo un danno, riparare è importante ma non basta. Per gestire correttamente un sinistro servono fotografie, tempi, polizza, comunicazioni e una ricostruzione chiara dell’evento.

Possiamo aiutarti a fare ordine.Confabitare può aiutarti a inquadrare la richiesta e a capire quali informazioni predisporre prima di interfacciarti con i soggetti coinvolti.

Situazioni che incontriamo più spesso

Le situazioni più frequenti

  • Sinistro appena avvenuto.
  • Dubbi sulla copertura della polizza.
  • Richiesta di documenti da parte dell’assicurazione.
  • Danno che coinvolge condominio, inquilino o terzi.

Prima di agire

Cosa evitare: errori che possono peggiorare il problema

Quando il problema tocca casa, soldi o rapporti personali è facile reagire d’impulso. Conviene evitare iniziative che rendono più difficile ricostruire la posizione.

  • Riparare tutto prima di documentare il danno, quando non è necessario farlo per motivi urgenti.
  • Dare per certa la copertura senza aver verificato la polizza.
  • Ammettere responsabilità o concordare importi prima di aver ricostruito i fatti.
  • Lasciare passare tempo senza verificare le modalità previste per la segnalazione.

Per capire il tuo caso

Cosa ci serve per inquadrare il tuo caso

  • Polizza o compagnia assicurativa.
  • Data e descrizione dell’evento.
  • Fotografie, preventivi o perizie disponibili.
  • Soggetti già coinvolti e comunicazioni inviate.

Non devi usare termini tecnici. Ci interessa capire che cosa è successo, che cosa hai già fatto e quale risultato stai cercando.