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04 · Problemi · Danni e infiltrazioni

Infiltrazioni nell’appartamento: prima di chiedere chi paga, individuiamo origine e soggetti coinvolti.

Quando un’infiltrazione proviene da un’altra unità, da una parte comune o da una tubazione, la responsabilità non va data per scontata. Prima occorre documentare il danno e individuare la possibile origine.

Possiamo aiutarti a fare ordine.Confabitare può aiutarti a organizzare le informazioni e a capire quali soggetti coinvolgere nella gestione del problema.

Situazioni che incontriamo più spesso

Le situazioni più frequenti

  • Infiltrazione dal piano superiore.
  • Problema proveniente da tetto, facciata o parte comune.
  • Perdita da tubazione non ancora localizzata.
  • Danno che interessa anche l’inquilino o altri appartamenti.

Prima di agire

Cosa evitare: errori che possono peggiorare il problema

Quando il problema tocca casa, soldi o rapporti personali è facile reagire d’impulso. Conviene evitare iniziative che rendono più difficile ricostruire la posizione.

  • Riparare e cancellare ogni traccia prima di documentare lo stato dei luoghi.
  • Dare per certa la provenienza senza una verifica tecnica.
  • Aspettare troppo prima di informare amministratore o assicurazione quando possono essere coinvolti.
  • Ammettere responsabilità o concordare rimborsi prima di aver chiarito la causa.

Per capire il tuo caso

Cosa ci serve per inquadrare il tuo caso

  • Fotografie e data di comparsa.
  • Punto in cui si manifesta il danno.
  • Soggetti già informati.
  • Eventuali relazioni tecniche, preventivi o comunicazioni assicurative.

Non devi usare termini tecnici. Ci interessa capire che cosa è successo, che cosa hai già fatto e quale risultato stai cercando.